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二〇二四年度工作總結(jié)

時間：2025-01-19 15:30:13

律回春暉漸，萬象始更新。
在鏗鏘前行的腳步聲里，我們不知不覺走進了2025年。在這辭舊迎新的美好時刻，我謹代表公司管理層，向一直以來給予我們堅定支持與無私信任的各級領導和合作伙伴表示誠摯的感謝，向辛勤工作在各個崗位上的同事們致以崇高的敬意。2024年，在復雜的市場環(huán)境和多重挑戰(zhàn)的背景下，公司的發(fā)展依然保持了穩(wěn)步前行的態(tài)勢。面對外部市場競爭加劇、政策環(huán)境變化等因素，公司始終堅持創(chuàng)新驅(qū)動的發(fā)展理念，緊跟行業(yè)趨勢，優(yōu)化資源配置，確保各項戰(zhàn)略規(guī)劃的順利實施。在此，我將從以下五個方面深入地回顧過去一年的工作，它不僅記錄了我們的成就，也反映了我們對未來的堅定承諾和期待。
一、戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行：高瞻遠矚，穩(wěn)健前行
2024年，面對市場形勢的不確定性、行業(yè)競爭加劇等多重挑戰(zhàn)，我們深刻認識到，唯有高瞻遠矚的戰(zhàn)略規(guī)劃和堅定不移的執(zhí)行力度，才能確保公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地。年初，我們基于對行業(yè)趨勢的深入分析和公司實際情況的準確把握，召開了“樹標桿、拓市場、抓落實”2024年度生產(chǎn)動員大會，為本年的工作任務進一步明確了目標，指明了方向，提出了要求。我們深知，只有提升服務質(zhì)量，充分展示我們的專業(yè)水平，才能走得更遠。5月，組織召開了“提升服務質(zhì)量”再落實會議，進一步提升全體員工的質(zhì)量意識、服務意識、品牌意識、危機意識，要求全體員工擔當有為，努力實現(xiàn)管理目標。6月，為更好地為委托方服務，公司組織召開了“政府第三方服務工作匯報暨意見建議征求座談會”，通過這樣的方式，使大家提升了站位、開闊了視野，幫助我們找準公司發(fā)展定位，贏得市場，公司完成外省企業(yè)進江西備案。7月，公司申請通過“通信工程監(jiān)理”乙級資質(zhì)，完成外省企業(yè)進滬備案，開拓“上海青浦工業(yè)園區(qū)新建研發(fā)基地”。10月，通過“工程咨詢”乙級資信。12月，打開江西市場，中標“九江市科技文化產(chǎn)業(yè)園項目一期工程”，為公司的業(yè)務發(fā)展和壯大拓寬了渠道。
二、經(jīng)營業(yè)績與工程管理：穩(wěn)中求進，精益求精
2024年，公司在全體同仁的共同努力下，我們緊跟市場需求，加大市場營銷力度，擴大了市場份額，經(jīng)營業(yè)績實現(xiàn)了穩(wěn)健增長。截至12月底，公司共參與419個項目的投標，中標53個項目，中標率13.22%，截至12月底，共簽訂合同總額1.15億元。這些成績的取得，離不開每一位員工的辛勤付出和無私奉獻。在工程管理方面，我們堅持精細化管理和獎罰分明的原則，其中“嘉興市文化藝術中心”喜獲中國工程土木詹天佑獎，“國開實驗學校”、“平湖南市醫(yī)療服務中心”等7個工程喜獲“南湖杯”優(yōu)質(zhì)工程獎。2024年度共巡查在監(jiān)工程項目200余次，分別對15個項目37人和2個分公司進行了不同程度的經(jīng)濟處罰。
三、流程規(guī)范與規(guī)章制度：明確職責，提高效率
2024年度啟用釘釘在線流程審批制度，通過在線通信、消息通知等方式，自動觸發(fā)相關人員提交審批意見，避免了傳統(tǒng)紙質(zhì)審批需要專人查看和記錄的情況，節(jié)省了人力成本，更快地處理緊急事項、安排會議、協(xié)調(diào)工作進度等，避免了以往需要人工傳達或等待多方確認的情況，大大提高了審批效率，責任到人，有跡可循，目前已上線11個在線審批模塊，自4月上線以來，完成在線審批2362次，審批過程中可以查看所有審批意見和審批狀態(tài)，避免了以往審批過程中需要多人多次確認的情況，提高了審批的及時性和準確性。為充分利用和發(fā)揮退休人員余熱的優(yōu)勢，結(jié)合市場和公司實際，新制定《退休人員聘用管理辦法》。為提高工程項目質(zhì)量安全綜合管理水平，提升公司對外宣傳形象，出臺《標桿工地管理辦法》，選定4個具有代表性的項目進行試點，通過標桿工地的示范作用，通過自身的高標準管理和優(yōu)異表現(xiàn)，樹立的典范，帶動其他工地提升管理水平和工程質(zhì)量。
四、團隊建設與人才培養(yǎng)：以人為本，共筑輝煌
公司深知人才是發(fā)展的核心驅(qū)動力，2024年繼續(xù)加大人才引進與培養(yǎng)力度，完善了人才選拔、培養(yǎng)、激勵和評估的全鏈條管理體系。
在人才引進方面，我們拓寬了招聘渠道，加大了校園招聘和社會招聘的力度，共引進16名員工加入公司，其中年輕員工10人，為每一名大學生配備相應的帶教老師，一對一的指導和幫助，新鮮血液的加入，給公司的發(fā)展注入新的活力和希望。在人才培養(yǎng)方面，我們建立了完善的人才培養(yǎng)體系，通過中高層管理人員內(nèi)部聘任、專業(yè)培訓、外部研修等多種方式，提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。2024年度本部新增國監(jiān)5人，一建1人，一造1人，專業(yè)監(jiān)理工程師4人，監(jiān)理員證書考取11人，4人通過助理工程師評審，1人晉升工程師，2人晉升高級工程師，9人榮獲“2023年度嘉興市優(yōu)秀總監(jiān)理工程師”，2人榮獲“2023年度嘉興市優(yōu)秀監(jiān)理工程師”，1人在首屆全國工程監(jiān)理行業(yè)知識競賽浙江賽區(qū)榮獲三等獎并代表嘉興市參加全國比賽，4人榮獲“2023年度建筑施工標準化駐點指導員先進個人”榮譽稱號，1人榮獲“浙江省監(jiān)理行業(yè)未來之光杯微課大賽三等獎”。為現(xiàn)場監(jiān)理人員搭建交流實踐經(jīng)驗的平臺，進一步推動現(xiàn)場監(jiān)理人員業(yè)務素質(zhì)提升和專業(yè)化發(fā)展，工程技術部組織“泥漿護壁鉆孔灌注樁施工質(zhì)量監(jiān)控要點”等專項培訓和現(xiàn)場交流3次。
五、企業(yè)文化與品牌建設：文化引領，品牌鑄就
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和核心競爭力。在人才培養(yǎng)的同時，我們持續(xù)深化企業(yè)文化建設，營造積極向上、團結(jié)協(xié)作的工作氛圍，2024年度組織“親近自然、滌蕩心靈”安山古道徒步團建、年度體檢、業(yè)務知識測試、公司高層領導到一線開展高溫慰問、“揚團隊之帆、鑄企業(yè)之艦”福州/長沙兩地行等一系列活動，提高了員工對公司目標的認同感和歸屬感，增強了團隊的凝聚力和向心力。通過“時代巨浪翻涌、青年勇立潮頭”青年員工走進五四文化博物館學習教育、“鼓勵士氣、提振信心”部分注冊考試人員交流會、“強化法律素養(yǎng)、規(guī)范監(jiān)理行為”工程監(jiān)理人員法律風險和預防措施專題講座等形式，引導員工樹立正確的價值觀和職業(yè)觀。同時，我們還注重培養(yǎng)員工的責任感和使命感，鼓勵員工參與社會公益活動，為社會貢獻自己的力量，9名員工積極報名參與獻血活動，黨支部為王安社區(qū)貧困家庭捐款，奉獻愛心。在品牌建設方面，我們注重品牌形象的塑造和品牌價值的提升，2024年度公眾號發(fā)布推送51條，運用項目效果圖開設“節(jié)氣”專欄，新增關注202人，完成公司宣傳冊的改版發(fā)行，以全新的面貌提高了品牌的知名度和美譽度。向省監(jiān)理協(xié)會投稿15篇，其中“蓄力生長聚心共行---公司組織新員工入職培訓”等7篇稿件被省監(jiān)理采用并發(fā)表在省協(xié)會官網(wǎng)和公眾號。同時，公司還積極申報各項行業(yè)榮譽，榮獲“2023年度嘉興市優(yōu)秀監(jiān)理企業(yè)”“中國工程監(jiān)理信用3A企業(yè)”“浙江省3A級守合同重信用企業(yè)”等各項榮譽，這是對公司在業(yè)內(nèi)的肯定，更是對我們的一種鞭策，激勵我們履行社會責任，努力為行業(yè)和社會的發(fā)展貢獻自己的力量。
六、下一步工作要求
1.抓牢作風建設，嚴守“清正廉潔”的底線。
“欲影正者端其表，欲下廉者先之身”。在日常工作和生活中，大家要始終保持高度警惕，增強廉潔從業(yè)的意識，自覺凈化工作圈、生活圈和社交圈，嚴格遵守相關準則規(guī)定。要能夠嚴格要求自己，時刻注意自己的形象，在點滴中抓養(yǎng)成，自覺接受領導同事的監(jiān)督，始終保持積極健康向上的思想。同時，加強內(nèi)省和慎獨，經(jīng)常性地對自身存在的問題進行剖析，發(fā)現(xiàn)問題苗頭，及時整改。
2.聚焦主責主業(yè)，強化“本領恐慌”的意識。
目前，很多員工工作中只注重自己分內(nèi)的事情，對于全公司的各崗位的工作、公司業(yè)務發(fā)展的情況了解得不全面不具體不深入，沒有站在全局的立場想問題，總認為自己工作完成就行，缺乏有效溝通和主動學習的氛圍，進而影響相關工作的開展和落實。在這個競爭日益激烈的時代，只有不斷提升自己的綜合素質(zhì)，才能有效應對市場的各種挑戰(zhàn)。特別是在業(yè)務開展和服務過程中，一定要及時響應潛在客戶和業(yè)主的需求，確保他們能夠得到迅速的反饋和服務。
3.強化責任擔當，保持“主動作為”的熱情。
有多大擔當才能干多大事業(yè)，盡多大責任才會有多大成就。工作中我們有些人員有的抱著“多一事不如少一事”的心態(tài)，為了不出事，寧愿不干事，互相推諉；對存在的問題視若無睹，安于現(xiàn)狀、墨守成規(guī)，不愿意研究新情況新問題……，缺乏主動干的熱情，出現(xiàn)思維偏差等情況。我們要通過工作理念、工作手段和工作機制的創(chuàng)新，不斷總結(jié)和完善工作經(jīng)驗，踐行狠抓落實的工作作風，堅持克服松懈心理，保持旺盛戰(zhàn)斗力，增強工作的積極性、主動性，做到在位敢為、在位有為，主動研究、主動思考、主動謀劃，積極協(xié)調(diào)解決推進中的困難和問題。
大道如砥，行者無疆。我們手握疾風，腳踏實地，目視遠方，規(guī)劃未來。讓我們以更高遠的站位，更有力的舉措，更務實的作風固守初心，肯于付出，胸懷堅韌，我相信我們將在未來的路上取得更大突破。最后，讓我們站在新的起點上，滿懷信心地迎接挑戰(zhàn)，全力以赴推動各項工作，落地生根、開花結(jié)果！提前祝大家新春快樂，闔家幸福！

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